父母终于平安到达蒙特利尔，在此写下他们的经历并且感...

freshfish · 发表于 2015-5-14 13:55

父母终于平安到达蒙特利尔，在此写下他们的经历并且感谢不知名的同胞旅途中的帮助。

他们是加拿大居民，原预定了加航11号从上海到蒙特利尔的航班，中途在多伦多转机。母亲身体一直不太好，所以在这里的医生为她准备了一份medicalrecord随身。听父亲说上飞机前母亲精神还可以，但是大概是飞到北极上空左右母亲失去意识，对呼唤没有反应。虽然类似的情况在国内也发生过，当时处理的办法就是直接送医院急救，但当时大家都在睡觉，而且航班正在飞行，他们也不懂语言，父亲当时都不知道该如何处理。除了不断低声呼唤我母亲，就是希望能熬到多伦多可以送医院，然后通知我。坐在他们前排的一个女孩回头问父亲发生什么事情了，是不是需要帮助。我父亲一开始还不想麻烦和惊动大家，但是女孩主动帮我父母把乘务员叫来，并且说明了情况。机上马上广播有没有医生或者护士可以帮忙。有一个在Hamilton工作的护士主动过来查看并且一直陪着父亲做翻译，随后机长也过来询问是否可以撑到多伦多。

飞机在多伦多落地后，马上就有急救车和海关人员在门口等着，简单的查看了基本情况后马上就给他们通了关，并且直接送到救护车上。当时父亲也不知道会把他们拉到哪里去，怎么处理，只有给我打电话。电话中救护人员简单地和我解释了他们的处理和检查情况，让我安心，并且告诉我送去的医院名字。到了医院后根据medicalrecord上的基本情况他们给母亲做了检查和处理，同时他们也给我电话要去了在这里的pharmacy和主治医生的电话以了解用药剂量和治疗历史。同时在蒙特利尔我也在查最近的航班但当天晚上都没有了，所以我们决定周二凌晨开车过去。

在多伦多的医院里我见到了医护人员对母亲的处理，当天她已经逐步的恢复意识并且慢慢的好起来。而且看到了亲人在身边，父母的精神也好了很多。母亲在周三出的院，在出院前，医院还有专门的人员过来了解母亲出院后是否和我们一起住，家里的设施，平常生活中要注意的事情，以及确定她的意识已经清楚，生活可以自理。

目前母亲身体恢复正常，还好一切有惊无险，终于全家平安。除了感谢蒙特利尔的医生和药房的帮助以及多伦多医护人员的照顾以外，还要对当天所有飞机上的乘客感谢，谢谢他们的理解，如果因为这次的突发事件影响了他们的行程和计划实在是不好意思。坐在父母前面的那位女孩，父亲只记得她住在St.Laurent，慌乱中连人家的名字和电话都没有记下来以便打电话感谢。谢谢她的关心和叫来乘务员。还要谢谢那位在Hamilton的护士，谢谢他帮忙照顾母亲，帮忙做翻译，让父亲不至于太过慌乱。

现在事情过去，还有几点感想想和大家分享一下。

如果你们的父母在这里是太阳卡持有人，恭喜你，他们的一切身体状况都得到了很好的照顾，这是从我们自己的经验来说。如果需要，请让他们在这里的医生准备一份他们的病史和用药记录随身携带，并且保持upto date。
如果你们的父母在这里探亲，请一定给他们买医疗保险。我们都希望永远不会用到它，但是一旦紧急事情发生，确实能解决很大问题。
关于行李，当时慌乱中父亲只带了carry on行李随救护车到医院，checkin的行李一直保存在机场。第二天去提取的时候行李完好无损。
关于后续行程。我给加航的med care部门打电话确认，他们需要得到主治医生的一份书面报告许可，认为病人可以继续行程，他们会re-schedule父母的下段行程并且没有任何附加费用；如果选择其他方式回到蒙特利尔，下段行程的费用也不会退还。我们的情况是父母觉得既然我们有车，并且见到了亲人很开心，所以选择放弃坐飞机而是和我们一起开车回家。
关于魁省太阳卡在安省的住院治疗费用问题，有的说是先在医院付费，把单子拿回魁省向政府申报。我们的个案是出院的时候一分钱没有付。我给医院的finance部门询问，他们的回答是只要有有效的太阳卡，我们在医院不用付任何费用除了救护车，他们会直接和ramq联系解决问题。
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