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蒙特利尔一名女子因为没有携带肾上腺素（EpiPen）而被加拿大航空公司赶下飞机，她对此感到愤怒。
Zella Leroux-Gillespie患有严重的坚果过敏症，当她发现从哥斯达黎加飞回蒙特利尔的航班菜单中包含坚果，她提醒了机组人员。 她告诉空乘人员，两天前自己的肾上腺素在沙滩上被盗，现在身上没有任何药物。 加拿大航空公司的回应是要求她立即下飞机，而且没有退款。 她说，感觉自己被困在了机场，无处可去，不知道下一步该做什么。 肾上腺素在哥斯达黎加非常抢手，供不应求，最终她获得医生处方，购得药物。 她预定了第二天的航班回到蒙特利尔。 现在，她要求加航赔偿她购买第二天机票的费用，以及酒店，医疗费用和$1000的精神损失赔偿。 加拿大航空公司表示，其官网上明确指出，有医疗需求的旅客必须携带适当且充足的药物，公司保留取消不符合规格旅客登机的权利。 加拿大联邦法规要求每班超过100名乘客的航班在飞行途中必须配备一个医疗包，其中含有至少4剂肾上腺素。
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