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每月低至25元的电视基本月费，自3月推出以来，未能阻止电视观众继续流失。有评论相信，即使下月增加自由组合选项，作用也不大。 25元月费的基本套餐，原意令更多观众能负担有线电视，被视为拯救电视业的良方。加拿大广播及通讯委员会(简称CRTC)规定在今年3月1日前，有线电视供应商必须提供月费不多于25元的基本"瘦身"套餐。
但CRTC数据显示，截至6月，只有1.57%传统电视用户转用基本套餐，大幅低于5%的预期。很多用户认为，25月费什么都不包，设备租借和额外频道通通都要加钱，根本不划算。 于是CRTC再出招﹐规定电视服务供应商必须在下月1日前，开始允许用户加钱，订购额外频道，并选择綑绑式组合或逐个计算﹐有些用户正等待CRTC的第2招。 但渥太华顾问公司Boon Dog合伙人莫塔(Mario Mota)认为，这项措施效用不大。贝尔、Shaw和Telus等供应商已提供大量自由频道组合，例如贝尔每条额外频道收取4至7元月费，费用很容易愈加愈多。 罗渣士的额外频道则以綑绑形式提供，12月开始也要提供个别频道选择。罗渣士指"未来数月内"，推出基本套餐优惠。 如罗渣士用户希斯科克(Andrew Hiscock)，他一度有意购买基本套餐，以减少支出，但其后发现加上数个组合后，月费增加40元﹔亦有用户以为罗渣士容许用户订购个别频道，可节省不少，但他及后发现﹐怎样拼凑组合﹐都无法比现在80元月费计划更好。 莫塔计算出，流失观众的数目不断破纪录。他收集贝尔、罗渣士、Telus和Shaw等加国7间主要上市电视服务供应商的资料，发现他们在今年3月起两个财政季度，共流失98,476个电视用户，比去年同期上升13%。 他预计，加国今年会流失破纪录的20万名电视用户，供应商需要寻找方法留住观众。
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