 华谘处昨举行「慎防有诈」讲座，邀得警方代表和法律界人士等，向公众介绍骗徒手法及预防方法，吸引数十名长者出席。(梁尹龄摄) 受害人郑先生现身说法，藉此呼吁公众提防骗局。(梁尹龄摄) 加拿大冬天即将到来，不少人都会更换暖炉，若有人上门声称能免费更换，应提高警觉!稍一不慎，除了金钱和精神损失，更可能惹上官非。警方及法律界人士指，即使事主报称遭误导，责任仍在自己，很难以英语不佳为由而令合同无效。 受害人郑先生指，去年有自称煤气公司Enbridge的职员上门，指家中的冷暖气机老旧，需要更换，强调是免费的。当时应门的是郑太，她当场签了合约，更按「推销员」吩咐，当场与该公司的职员讲了一通电话，但根本不知道对方是谁，只听从指示「甚麽都说yes」，殊不知这样做，已满足15日内确认合约的法例要求。 其後郑先生发现，煤气帐单每月要多付约129元，郑先生拿到合约副本後，才看到合同被更改过，又有文件被冒签。 根据「合约」，冷暖机价值万多元，郑先生需每月分期付款，还足10年。郑先生经交涉後，对方将价格减至5000元，但郑仍拒绝就范，其後被该公司告上小额索赔法院，要求全额赔偿冷暖机的价格。 大多伦多万锦市居民宋女士去年亦遭到同一间公司的诈骗，不过骗徒这次自称市府人员，说事主家中漏煤气，但因机器保养期未完，可免费帮她维修。 宋女士同意後，按对方要求，在一张白纸上签名，以证明该「市府人员」获准进屋。同日上门的华人技工却把她的暖炉和空调更换，宋女士即时要求停止安装，但被拒绝，对方强调宋女士有10天冷静期，可致电公司取消。 最终宋女士找到该公司，发现她已「被签合约」，公司後来提出免费帮她修理，但宋女士需答应不再追究，遭宋女士拒绝。 协助两名事主的华谘处正透过消费者保护局，跟有关公司交涉。宋女士指，「过去以为加拿大很安全」，现在已提高警觉，「甚麽免费的，再也不信了。」 不懂英语 合同仍有效 法律援助中心法律助理关满意表示，中心亦曾收到大量类似投诉，但这些案件都很麻烦，因为签订了的合同已成法律文件，受害人很难证明受骗，加上很多案件都是事主反成被告，因为对方声称要向事主追讨欠债。若能证明自己从未签过有关文件，则比较容易脱身。 她指出，民众为避免受骗，首要懂得分辨可疑人士，她指市府人员不会主动上门，通常以信件通知，因此若门外的陌生人声称来自政府，「一定是骗局。」若对方说话含糊，亦应提高警觉，市民亦应向对方查看身分证明文件和索取卡片。 她又强调，新移民宣称不懂英语，很难成为法院判处合同无效的理由，「要证明这一点不容易，加上在法律上，是你的责任去理解内容。」 关满意说，最重要的是，不要即时在任何文件或平板脑上签名，应要求对方留下合约，自己想清楚，或询问懂英语的朋友。 约克区警方代表李永丰则指，任何人都无权进入私人地方，即使警员亦需要搜查令才能进入，若警告无效便应打911报警。 除了不要当场签任何文件，更不要提供银行户口号码、社会保险号码(SIN)和驾照资料，李永丰指，若骗徒取得後两者，足以盗用受害人身分，作不法行为。 若有人怀疑受骗报警求助，警员会调查对方说了甚麽，在事主家中安装了甚麽，事主签了甚麽合约等，再决定是否将案件列作民事或刑事案处理，如合约是冒签，便属後者。 华社骗案千奇百怪 「法师」作法特快移民 大多伦多约克区警方代表李永丰表示，华社常见的诈骗案千奇百怪，如在逛超市时，有人突然走近，说事主面色不好，哄骗事主向某位「法师」求助。事主听信「法师」谎言，将装有金子等贵重物品的袋子，让「法师」作法，但骗徒早已将袋子移形换影，事主拿走的变成报纸和石头，还叮嘱事主回家等45天後才打开。 另一种骗徒则捕捉新移民的心理，向受害人讹称认识移民部职员或警员，只要受害人付钱，便能加快办理家庭团聚等申请，「说到天花龙凤，说只要一两年便能完成」，但最後当然甚麽也没做，事主更被骗去4至5万元。 税局来电追税 还有现在很普遍的电话骗案，李永丰指，有受害人接到骗徒电话，对方自称税局职员，说事主欠税，要赶快还钱给政府，还恐吓指警员就在旁边，不给钱的话一天之内会被逮捕;为求逼真，对方还播放警车声。 李永丰说，若事主真的欠税，便会听从骗徒指示，透过西联(Western Union)等途径汇款，但现实中，政府不会这样做。 另一名警方代表周海宁则呼吁公众，切勿贪小便宜，「天上不会洒金子」，直言「加拿大也有很多坏人」。若最终堕骗局，法援中心法律助理关满意鼓励受害人追讨，她指，虽然争取的过程很漫长，但仍值得。 华谘处表示，受骗後追讨艰难，因此希望教育民众提防骗局，好好保障自己。华谘处安居辅导员伍洁霞则认为，当局未能采取更迅速和有效的行动，帮助受害人，形容小市民的情况，犹如「捱打」，「这些公司十多年前已有，为何仍然存在?」
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