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BC省一名女子在麦当劳drive-thru购买热咖啡时，因咖啡盖脱落导致身体和手部烧伤，她现在正起诉这间麦当劳连锁店。
根据BC省最高法院的民事索赔通知书，Sylvia Nedila在2021年10月26日的事件后留下了疤痕，这件事也让她陷入焦虑和抑郁。她要求麦当劳赔偿她所遭受的痛苦、医疗费用等未指明的损失。 据诉讼称，Nedila在高贵林Ottawa Street的这家麦当劳购买咖啡，她拿起员工从橱窗递给她的咖啡杯时，杯盖脱落了。 诉讼称，Nedila的胸部、腹部、右手和手指被烫伤，给她留下了伤疤。烫伤还给她带来了痛苦和折磨，使她焦虑、抑郁，失去了对生活的乐趣。 她声称事故是由疏忽造成的，因为该员工没有确保盖子是安全扣上的，餐厅也没有对员工进行安全处理热液体的充分培训。索赔还称，餐厅没有就热液体的危险性提供足够的警告，也没有人提醒Nedila和其他人“当时的危险状况”。 截止发稿前，这些指控均未在法庭上得到证实。麦当劳没有做出回应，向其加拿大发言人发送的信息也没有得到回复。 一桩知名旧案再被提起 发生这样的事情，让人不得不想起一桩旧案。三十年前，新墨西哥州阿尔伯克基市的Stella Liebeck在打开麦当劳咖啡杯时被烧伤，这起案件成为世界上最著名的民事诉讼之一。 它引发了关于诉讼索赔和企业责任的讨论，在2011年甚至有一部名为《热咖啡》的纪录片的拍摄，该纪录片试图纠正关于该诉讼的谣言和误解，这些谣言和误解将Liebeck描绘成一个敛财的机会主义者。 在Liebeck案中，这位79岁的老人将一杯热咖啡放在膝盖之间。在取下杯盖时，她的腿部、腹股沟和臀部被三度烧伤，住院八天进行了植皮手术。 她最初向麦当劳公司索要2万美元的医疗费，公司只给了800美元。 此案闹上法庭后，麦当劳被指控严重疏忽，将咖啡温度保持在高达88摄氏度的环境中，这个温度比其他餐厅都要高。 陪审团认为麦当劳对她的受伤负有80%的责任，而Liebeck则负有20%的责任。陪审团判决Liebeck可获得16万美元的医疗费用赔偿和270万美元的惩罚性赔偿，相当于该连锁店两天的咖啡销售额。 后来，法官将赔偿金额减至48万美元，双方在上诉审理前以保密金额达成和解。 此案成为围绕美国法律改革的讨论热点，美国法律允许通过高额惩罚性赔偿来纠正错误。 陪审员们说，他们判定高额惩罚性赔偿是因为他们想向麦当劳和其他快餐店传达一个信息。Liebeck的律师说，此案促使麦当劳和其他快餐店在杯子上印上更醒目的警告字样。 |
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