|
加拿大Bell公司可能需要向数千名魁北克客户支付$1,000元。法院刚刚接受了一项授权申请，针对这家加拿大电信巨头的上门招揽活动提起集体诉讼。
该案的律师Guy Paquette表示“据我们所知，Bell自2010年以来一直在无证情况下挨家挨户上门推销，这违反了《消费者保护法》”。 魁北克高等法院Granosik 法官周二接受的集体诉讼请求主要针对 2019 年 2 月在Laval发生的一起出售案。 晚餐时，一位穿着印有公司标志的外套的Bell代表敲响了 Marie-Josée Langlois-Vinet 的门。 他们很快就电话、电视和光纤互联网服务的价格达成一致，价格为每月$115元。 集体诉讼中写道：“代表告诉他，除了 CRTC 上涨之外，这个价格是终身保证的。” 代表本人没有任何合同。他使用自己的手机打电话给一位客户服务代表，向她口述协议条款。然后他把手机交给了Langlois-Vincent女士。 文件中写道：“在通话结束时，[他]从原告手中拿回了他的手机，并离开了她的住所。” 然而，根据《消费者保护法》的多个条款，Bell公司的代表本应该留下一份纸质合同和其他客户享有的文件。 Bell公司声称自己没有违反《消费者保护法》的规定，因为这不是上门推销，而是远程销售。 Langlois-Vincent女士辩称：“这个策略是为了添加一项虚假和非必要的步骤，以便将其所有的推销和上门销售活动免除《消费者保护法》适用的规定。” 这将由法官来决定。如果法官支持原告，Bell公司将面临支付每位会员$1000元作为惩罚性赔偿的可能。 任何在魁北克经历了类似情况的人都可以成为会员。
|
Copyright © 1999 - 2024 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-4, 2024-5-1 03:52 , Processed in 0.125024 second(s), 23 queries .
