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魁北克省教育部长Jean-François Roberge正在履行他对改革学生监察员机构的承诺，以更好地处理学校的投诉。
昨天他提交了第 9 号法案，该法案旨在确保更好地保护所有魁北克学生的权利，无论他们是在公共部门、私立部门还是在家学习。 目前在魁北克，72 所学校服务中心和 250 所私立学校有不同的投诉程序。 遇到类似问题的学生的投诉处理方式不同。 作出的决定也因地点而异，造成不公正。 2017 年，申诉专员报告称，不仅家长对学校处理投诉的流程不熟悉，而且过于复杂。 她在报告中指出，使用该机制的家长中有 75% 不满意，五分之一的家长处理投诉的时间超过一年。 昨天Roberge表示。 “我们想要一个更统一、更独立、更短、更高效的投诉机制。” 他的第 9 号法案提议在学校系统之外建立一个自治机构，由政府任命的全国学生监察员领导。 由部长任命的地区学生监察员将被分配到每个地区，为魁北克全境提供服务。 改革还确保减少处理投诉所需的时间。 将向投诉人提供免遭报复的保护。
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