taotao0415 发表于 2013-4-7 14:28

被物业管理员“坑”,怎么办

我和老公是去年9月份在南岸买了一个CONDOS,是三层公寓式的那种,我们在第三层,12月份时,使用洗衣机不知什么时候管子漏水到了楼下邻居家洗衣房的天棚,当时没在家,楼下就通知了管理员,她找了开锁(后来我付了她94刀的费用),进入我家关了水管,其实并不严重。当时这个管理员跟我们说,看起来好像不严重,够不上走保险的钱,我们自己的是1000刀底限,这个楼的保险是2500刀,于是她特别“好心”的建议我们说不如先让这个楼的保险公司给评估一下看看到底需要赔偿多少好心理有数了,我们特别问她,是免费吗,评估?她明确说是的。后来她就找人做了评估,谁知结果是没有潮湿,告诉我们不用赔偿,我们有点惊喜,但觉得也好,但是楼下邻居不高兴,自己把天棚弄开一块,是有点潮,后来我们商量就给人家修吧,于是花了580刀给楼下换了天花板。事情了结了。今年三月,事情过去三个月,管理员拿着一个评估的收据向我们索要630刀的费用,我问她不是免费吗,她没谈这个问题就说是物业的职责,必须当时评估,费用得我们承担。可是当时她没说是收费的,否则谁会同意做这个,而且是个小损失,评估的费用高于维修的费用,太可笑了。现在我们还没有给她这个钱,想问问我们能怎么维护自己的权利,什么部门能帮我们,她误导我们做评估,可以作为我们理由吗。谢谢各位给点意见。我现在怀孕,一想到这事就郁闷。
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