风华正茂 发表于 2012-2-5 14:15

选择Internet服务供应商,困难选择中

来蒙几年,用过几个Internet服务供应商,褒贬不一,总的来看满意的寥寥,求教于大家,看看大家的评价。
B*是老大,前几年曾有不限流量的时候用过一段时间,技术服务不错,可惜账单总错,总是多收,没有少收的时候。服务协议订了,过后不认账,记下了了签约人姓名和工号都没有用。就算官司打到Bell最高的总部,都不承认,可见其企业文化已深入骨髓。
Acan*服务不错,不过第二年价格猛涨50%,而且严重限速,封端口,下载速度从数百K直降到几K,甚至为零。
CI*号称不限流量,一友用之,下载量达到200G,速度从600K降到10K以下,一旦出现技术问题,技术人员参差不齐,有的很好,有的很差。
VL*,没用过,但网上恶评如潮,远非几年前的好口碑。
凯*网络,没有用过,没有评价。
其他若干小供应商,像Distributel,gemstelecom,刚刚出现在市面上,还不知道反馈如何。

CRTC 开始的新政策造成小供应商提价和限速,否则购买的流量超支也是需要面对的问题,可惜很多小供应商不敢在纸面上写限速,而背后做文章,让人齿冷。

owen chan 发表于 2012-2-5 20:11

刚来的时候用BELL,收费确实经常出错,我先生差不多每个月都会打电话去理论,一年后转用CIK,CIK用了二年,刚开始都还不错的,速度还算可以,但后来越用越慢,慢得有时候只1-2M之间,至于服务和态度的话我个人觉得还行吧,不过问题是没有解决的,到合同结束就马上停止了,没有多收费。到现在转用了C O L B A.N E T 这家网络,因为住在DT嘛,他们都介绍用这间公司,不知道是什么问题,网速一般都没有达到网上所说的10M,大概都是7-8M左右,自己都换了新的电话线,没有用猫所给的,但网速还是上不去,反正价钱比较便宜,下载和上载都比较流畅,所以也没有追救了,可能是我家的线路问题还是别的,我也太清楚

风华正茂 发表于 2012-2-6 11:19

***** 服务区域有限,除了他覆盖的区域以外,下载容量只有300G,很容易超的。以前听说过,但不在其服务区内,就没有用过。
至于服务质量么,恕我孤陋寡闻,楼下这位朋友是第一位进行评价的。多谢。

dell66 发表于 2012-2-6 13:53

Post by 风华正茂;3043101
***** 服务区域有限,除了他覆盖的区域以外,下载容量只有300G,很容易超的。以前听说过,但不在其服务区内,就没有用过。
至于服务质量么,恕我孤陋寡闻,楼下这位朋友是第一位进行评价的。多谢。

Distributel,gemstelecom 并不小,他们都199x 年就开始搞了,主要是他们用户 华人少吧。

COL BA 的网络 想快 就的靠近 bell 机房,因为他们主机都放在bell 机房的, atwater 地铁出口向康大方向速度 很快,到PA 超市这段 速度有16-18M左右,如果到儿童医院 那个方向 就 10-12m 了。这几年我有几个朋友住那边 有这个速度。 至于其他地方自己估量与他们机房的距离就知道大约多少速度了。远的朋友 估计 8m 左右速度的不少。

huaw828 发表于 2012-2-7 10:19

先后用过ACAN 和CIK,感觉ACAN 速度不错,签一年24.99 后来涨到28.99 但是有免费的电话服务,可惜只针对新用户,就换了CIK, 速度一般,开始没说有个什么Processing Fee $29.99,后来看账单第一个月扣了六十多,问了才知道有这个费用。。。说是终止服务后可以当下个月的费用,谁知道?这两个都是不限流量的,其他没用过。

classic 发表于 2012-2-7 11:56

我选择网络公司的方法和经验

以前用过多年的bell, 自从限制下载流量后转到 a * c * a * n * a * c, 速度还可以, 就是如果下载多了后会很慢很慢,还掉线,估计是他们内部监控到过多下载后采取的隐型措施。现转到凯亚刚不到一个月,下载不限制流量,网速都差不多,还没发现有隐形流量限制,中文服务电话一打就通。我是先用一年,不好再换。我也是听朋友介绍转过来的。介绍朋友用凯亚的话双方都能省$10。我可以介绍你用凯亚。 之前也联系过其它的公司,比如CIK, ITALKBB,K a y a s c o m . c o m, C o l b a . n e t , Electronic Box Inc.,TekSavvy Solutions Inc, VIF。 VIF很难打通电话,且技术支持态度很差。C o l b a n e t 的网络速度和你住的位置关系很大,且服务低于一般水平。想装 c o l b a n e t 或是teksavvy 的话,我知道有一个中国人的代理会有优惠。A c a n a c 一年到期后会自动收你下一年的服务费,也不提前通知你,且第二年后相对其它公司价格没有优势。

你可以查一下 www.canadianisp.ca 这个网站,上面有很多加拿大的网络供应商的信息,也可查到提供魁省上网的网络公司。其实各小公司的网络服务都是租用bell或是Videotron的线路,关键是:
1.是否限制下载流量,
2.如果广告说不限量,是否有隐性下载限制 (问朋友,google 一下)
3.服务怎样,电话是否容易打通,(自己试)
4.是否有隐性费用,比如开通费,安装费,设备费,(认真看条款,打电话问,必要时文字或是录音为证)
5.合同条款怎样,如何取消服务,比如,是按年还是按月收费,是否自动更新你的年服务合同且自动从你的信用卡划账,等等。

总之,得花点功夫搞清合同条款。利用好google 。 比如,用google 搜一下网上大家(中外客户)对这家公司的评价,你可以输入网络公司的名字加上 problem 或是 complain, 比如c o l b a . n e t and problem, 等等。
也可以先用一个月,觉得好再换成一年的。问一问朋友的经历。等等。

以上是我的经验,希望对选择网络公司的朋友有帮助。

宁静 志远 发表于 2012-2-7 19:41

楼下的朋友那请你介绍我到凯亚吧,我现在的合同马上就到期了. 谢谢

tuyhin 发表于 2012-2-10 21:54

一直用c*o*l*b*a*net很好,玩pt的,40多g的蓝光原盘一晚就可down完.从不断线.

classic 发表于 2012-2-10 23:29

怎么联系你?

Post by 宁静 志远;3043757
楼下的朋友那请你介绍我到凯亚吧,我现在的合同马上就到期了. 谢谢

怎么联系你?

Zaodian 发表于 2012-2-11 11:27

这家的Cable在http://www.canadianisp.ca/cgi-bin/ispsearch.cgi评价很好
http://www.electronicbox.net/en/montreal/residential/internet/cable.html
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