luyu 发表于 2014-11-20 10:54

电脑黑屏

昨天电脑开机, 出现黑屏,只显示办公室系统. 开关几次都是这样. 求高人指点. 在线等.

WangYcca 发表于 2014-11-20 15:49

基本没看明白。

什么是办公室系统?到哪里黑?还是屏幕一直黑就不亮?
是台式机还是笔记本?如果是台式机,开机后有没有嘀一声响?

luyu 发表于 2014-11-21 12:45

WangYcca 发表于 2014-11-20 14:49
基本没看明白。

什么是办公室系统?到哪里黑?还是屏幕一直黑就不亮?


是台式机. 开机后先出现开机模式的文字, 进入到桌面, 然后黑屏, 只有一个鼠标箭头 和 office word and excel.

WangYcca 发表于 2014-11-21 13:40

是不是你用盗版然后到期了 锁死了

之前有提示你激活吗。

基本是操作系统问题,找人格了重新装系统吧。

luyu 发表于 2014-11-21 14:17

谢谢, 准备找人重装.

ssbhxxlinda 发表于 2014-11-27 10:49

看看开机后能否进入安全模式,如果可以安全模式会自检,或者开机按f8或者del,不同的机子不一样,看看能否进入选项,上面显示上次最佳模式,看看可否,如果不行,有备份没?可以启动备份,再不行就用windows系统做恢复,实在不行就只能重装了,装好后记得用ghost吧整个盘ghost下来,下回再有事直接就一键恢复所有的了,不用很麻烦了,

snowbayel 发表于 2014-11-29 23:16

感觉是病毒
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